プライバシーポリシー
最終改定日:2026年8月16日
株式会社山学ギルド(以下「運営」)は、運営が提供するオーナーズクラブ型サブスクリプションサービス「罠ブラザーズ」(以下「本サービス」)における会員の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
第1条(取得する個人情報)
運営は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- お申し込み時(Stripe Checkout)にご提供いただく情報
- 氏名、メールアドレス
- 配送先住所、電話番号
- 決済情報(クレジットカード情報は運営のサーバーでは保持せず、決済代行会社Stripe, Inc.が直接取得・管理します)
- LINE公式アカウント連携時に取得する情報
- LINEユーザーID、LINE表示名(ニックネーム)
- LINE公式アカウント上でのやり取り(罠エリア選択、猟師への質問・お問い合わせ内容等)
- 本サービスのご利用に伴い取得する情報
- 選択した罠エリア、契約プラン・契約状況(開始日・更新・解約等)
- お問い合わせ内容、アンケート回答(解約理由アンケート等)
- Webサイト・Webアプリ利用時に自動的に取得する情報
- Cookie、アクセスログ、IPアドレス等
第2条(利用目的)
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービス(お肉の定期配送、罠エリア案内、LINEでの速報配信等)の提供・運営のため
- 料金の決済・請求、プラン変更・解約手続きのため
- 配送業者(ヤマト運輸)への送り状発行・配送手配のため
- 会員からのお問い合わせ対応のため
- サービス改善、新機能・キャンペーン等のご案内のため
- ウェイティングリスト運用、会員数管理のため
- 利用規約・法令に違反する行為への対応のため
第3条(第三者への提供・業務委託)
- 運営は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。
- 本サービスの提供にあたり、以下の外部サービス(委託先)に必要な範囲で個人情報を取り扱わせることがあります。
| 委託先 | 用途 | 取り扱う情報の例 |
|---|---|---|
| Stripe, Inc. | 決済処理 | 氏名・メールアドレス・決済情報 |
| LINEヤフー株式会社 | 会員連絡・速報配信・罠エリア選択受付 | LINEユーザーID・表示名・トーク内容 |
| ヤマト運輸株式会社 | 商品配送 | 氏名・配送先住所・電話番号 |
| Supabase | 会員・契約・配送データの保管 | 本条第1項に定める情報全般 |
| Vercel, Cloudflare | Webアプリ・管理画面のホスティング、Webhook処理 | アクセスログ等 |
| Resend | お問い合わせ返信・通知メールの送信 | 氏名・メールアドレス |
| Shopify | 既存の単発販売分の顧客・注文データ管理 | 氏名・メールアドレス・住所 |
※上記委託先は、いずれも個人情報保護の水準を満たす事業者を選定し、必要な範囲でのみ利用させます。
第4条(保管・安全管理)
- 個人情報は、Supabase(データベース)上で適切なアクセス制御のもとに保管します。
- 運営は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
- 退会後の情報は、法令上の保存義務があるもの(税務関連書類等)を除き、利用目的の達成に必要な期間の経過後に削除します。
第5条(Cookieの利用)
本サービスのWebサイト・Webアプリでは、利便性向上・利用状況分析のためCookieを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することも可能ですが、その場合一部機能がご利用いただけないことがあります。
第6条(開示・訂正・削除等の請求)
会員は、運営が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求することができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。運営は、本人確認の上、法令に従い合理的な期間内に対応します。
第7条(未成年者の情報)
本サービスは原則として成人を対象としています。未成年者が利用する場合は、保護者の同意を得た上でお申し込みください。
第8条(本ポリシーの変更)
運営は、必要と判断した場合、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービスのWebサイト等での掲示をもって周知します。
第9条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社山学ギルド
メールアドレス:info@wana-bros.com